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La recogida de pedidos se realizará de lunes a viernes en el Muelle de Salidas de cada uno de los centros de trabajo en el horario habilitado para tal fin (mañanas 06:00 - 07:00, mediodías 13:00 - 16:30 y tardes 17:30 - 23:00). Deberá seleccionarse la franja horaria de recogida a la hora de realizar el pedido. Recuerda que los pedidos se podrán realizar con un mínimo de 2h de antelación sobre la hora de recogida. Pedidos de lunes a jueves a partir de las 17:00h se considerarán del día siguiente. Los viernes, los pedidos a partir de las 15:00h y los pedidos realizados los sábados y domingos se recogerán el lunes.
El acceso a la tienda será 24/7 (24 h todos los días del año). Se podrá acceder y realizar pedidos en cualquier momento y lugar, pero teniendo en cuenta los horarios de recogida estipulados en el apartado anterior.
No se admitirán devoluciones de producto, salvo aquellos supuestos en los que alguno o algunos de los productos del pedido se encuentren en mal estado o se haya producido un error en la entrega de los mismos