Cuando accedes a nuestras páginas Web, aplicaciones para móviles, Redes Sociales o rellenes cualquiera de los formularios para registrarte en nuestros eventos (en adelante “Sitios Web”) ANGULAS AGUINAGA siempre respetará tu derecho a la privacidad. También respetaremos tu derecho a la privacidad cuando te comunicas electrónicamente con nosotros.
La finalidad de esta Política de Privacidad es informarte de cómo ANGULAS AGUINAGA, S.A.U., sociedad que tiene su domicilio social en C/ Laskibar 5, CP 20271 – Irura (Gipuzkoa) y sus filiales recopilamos, almacenamos, utilizamos y procesamos los datos que nos proporciones a través de cualquier Sitio Web propiedad de ANGULAS AGUINAGA, S.A.U.
Temas
1. ¿Qué Datos Personales recogemos y cómo los recopilamos?
2. ¿Con qué finalidad utilizamos tus Datos Personales y sobre qué bases legales?
3. ¿Qué sucede si no deseas proporcionar tus Datos Personales?
4. ¿A quién divulgamos tus Datos Personales y por qué?
5. ¿Cuánto tiempo guardamos tus Datos Personales?
6. ¿Cómo protegemos tus Datos Personales?
7. ¿Cuáles son tus derechos con respecto a los Datos Personales y cómo puedes ejercerlos?
8. ¿Cómo procesamos los datos personales de los niños?
9. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros o presentar una queja ante la Autoridad de Control?
10. Cambios en nuestras Políticas de Privacidad
1. ¿Qué Datos Personales recogemos y cómo los recopilamos?
Recogemos tus Datos Personales cada vez que participas en alguno de los servicios o actividades que ofrecemos en nuestros Sitios Web y sólo los recopilamos para las finalidades que se detallan en la “Sección 2”.
El tipo y la cantidad de información recopilada variará y se actualizará dependiendo de la actividad específica ofrecida por ANGULAS AGUINAGA.
Siempre respetando la legislación aplicable, podremos utilizar una variedad de tecnologías que recopilan y proporcionan información sobre cómo accedes y utilizas nuestros Sitios Web. También podemos utilizar información demográfica sobre los usuarios de nuestros Sitios Web, que podemos obtener de terceros como Google o las Redes Sociales que utilizas (“Información de uso”). La información de uso consiste en conocer las páginas que visitas, en qué horario, la información de alimentos u otros contenidos que hayas visitado, en qué idioma, información demográfica (tales como tu edad, género y áreas de interés), y las páginas que has visitado antes de visitar nuestra página.
2. ¿Con qué finalidad utilizamos tus Datos Personales y sobre qué bases legales?
Recopilamos información sobre ti para:
§ Responder a tu solicitud de servicio o para la ejecución de un contrato: Cuando te registras en nuestros Sitios Web (aplicaciones móviles, páginas web, Redes Sociales, etc.), utilizamos tus Datos Personales para proporcionarte los servicios y actividades a los que te suscribes, y para ofrecerte beneficios y privilegios que en la mayoría de los casos se generan junto con el registro (por ejemplo, recibir comunicaciones – newsletter- que seleccionas al registrarte, invitaciones a eventos, sorteos, concursos, etc.)
§ Cuando compras productos: usamos tus Datos Personales para gestionar tu pedido y entregar tus productos.
§ Enviarte comunicaciones transaccionales o administrativas: correos electrónicos de confirmación o cancelación cuando te suscribes o te das de baja de una actividad específica, así como las relacionados con el servicio (por ejemplo, avisos sobre actualizaciones de las políticas de privacidad; funciones discontinuadas o programas en nuestros Sitios Web; cambios en nuestros servicios en línea o políticas de soporte técnico u otros cambios relacionados).
§ Enviarte información comercial cuando tengamos tu consentimiento:
o Además del propósito por el cual nos envías tus Datos Personales, también te podemos dar la opción (a través de una casilla de verificación o de otro modo) de que tus Datos Personales sean utilizados para una actividad o servicio diferente de la actividad o servicio principal que estás solicitando. Por ejemplo, si te estas inscribiendo para un concurso u otra promoción, también te podemos invitar a suscribirte a boletines informativos o a alertas de promociones de nuestros Sitios Web o de otras Webs. Si eliges recibir estos servicios adicionales, utilizaremos tus Datos Personales para proporcionártelos
§ Porque también es interés legítimo de ANGULAS AGUINAGA brindarte un mejor servicio:
o Ocasionalmente y sujeto a tu consentimiento cuando sea necesario, podremos combinar, actualizar o mejorar los Datos Personales recopilados a través de nuestros Sitios Web con datos que recibimos de registros externos o de terceros. Por ejemplo, podemos combinar información puramente demográfica o de encuestas (edad, sexo, información del hogar y otros intereses, etc.) no vinculada a ningún Dato Personal sobre ti, sino con Datos Personales recopilados a través de nuestras ofertas (como durante el registro de la cuenta).
Podemos utilizar la información combinada arriba mencionada y/o la información demográfica para nuestros estudios internos de marketing y demografía, y para mejorar, personalizar y adaptar constantemente los productos y servicios que ofrecemos para satisfacer mejor tus necesidades.
o Nos aseguraremos de que tus Datos Personales permanezcan precisos y actualizados y así evitar la duplicación en nuestras bases de datos, verificando cada una de tus interacciones con nosotros y/o nuestras filiales para garantizar que tus Datos Personales sigan siendo exactos o se completen o actualicen con la información adicional que hayas proporcionado.
o Podemos realizar un perfil basado en la monitorización de tus actividades de navegación en nuestros Sitios Web para comprender mejor tus preferencias e intereses y adaptar nuestras comunicaciones de marketing a tu perfil, a menos que presentes una objeción conforme a lo establecido en la Sección 9 de esta Política de Privacidad.
ANGULAS AGUINAGA puede tratar Datos Personales que impliquen la toma de decisiones automatizada, incluso para la ejecución de un contrato (por ejemplo, evitar el pago fraudulento) o sujeto a tu consentimiento explícito, para atender mejor tus necesidades de acuerdo con tus preferencias.
3. ¿Qué sucede si no deseas proporcionar tus Datos Personales?
Si decides no enviar ningún Dato Personal cuando te lo solicitemos, es posible que no puedas participar en ciertas actividades personalizadas y que nuestros Sitios Web limiten los servicios y ofertas especiales que podemos ofrecerte. Por ejemplo, si te niegas a compartir tu dirección de correo electrónico, no podrás recibir nuestros boletines, ofertas, ni registrarte en nuestros Sitios Web. Sin embargo, para navegar por nuestros Sitios Web y aprender más acerca de ANGULAS AGUINAGA y nuestros productos, no es necesario que nos proporciones ningún Dato Personal. En cualquier caso, siempre te informaremos de los Datos Personales que sean necesarios para beneficiarte de un producto, servicio o promoción.
4. ¿A quién divulgamos tus Datos Personales y por qué?
§ ANGULAS AGUINAGA puede compartir tus Datos Personales, para los fines mencionados en la Sección 2, con cualquiera de las empresas que forman parte de su Grupo de Empresas.
§ Con terceros: ANGULAS AGUINAGA también puede compartir tus Datos Personales con terceros, pero solo en las siguientes circunstancias:
o Para fines de comercialización siempre que nos des tu consentimiento.
o Para fines de soporte: podemos utilizar proveedores de servicios, agentes o contratistas para proporcionar soporte a las operaciones internas de nuestros Sitios Web y ayudarnos a administrar las diversas funciones, programas y promociones disponibles en él. Cualquiera de estos terceros, deberán proporcionar en todo momento los mismos niveles de seguridad que aplica ANGULAS AGUINAGA para tus Datos Personales y, cuando sea necesario, estarán obligados por un acuerdo legal a mantener tus Datos Personales confidenciales, seguros y a tratarlos solo siguiendo las instrucciones específicas de ANGULAS AGUINAGA.
o Para cuando organizamos un programa o promoción conjunta o copatrocinada en nuestros Sitios Web con otra empresa, organización u tercero de confianza (y, como parte de este evento, recopilamos y tratamos Datos Personales), podemos compartir tus Datos Personales con nuestro socio o patrocinador, sujeto a tu consentimiento cuando sea necesario. Si tus Datos Personales son recopilados por (o se comparten con) una empresa que no sea ANGULAS AGUINAGA como parte de dicha promoción, te lo haremos saber en el momento en que se recopilen tus Datos personales.
o Para litigios y propósitos de seguridad: también podemos divulgar tus Datos Personales si así lo exige la ley o si, de buena fe, dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con procesos legales, para responder a cualquier reclamación, o para proteger la seguridad o los derechos de ANGULAS AGUINAGA, sus clientes o el público en general.
o En caso de fusión o adquisición total o parcial de ANGULAS AGUINAGA por parte de otra empresa, o en caso de que ANGULAS AGUINAGA venda o se deshaga de la totalidad o una parte del negocio, la adquirente tendría acceso a la información mantenida por ese negocio con ANGULAS AGUINAGA, que podría incluir Datos Personales, sujeto a la ley aplicable. Asimismo, los Datos Personales pueden transferirse como parte de una reorganización corporativa, un procedimiento de insolvencia u otro evento similar, si se conforme a la ley aplicable.
5. ¿Cuánto tiempo guardamos tus Datos Personales?
Almacenaremos los Datos Personales que nos envíes a través de nuestros Sitios Web en nuestras bases de datos siempre que tu cuenta esté activa, mientras dure el contrato que tenemos contigo, mientras sea necesario para proporcionarte los servicios que solicites o para responder las consultas o resolver problemas, y proporcionarte servicios mejorados y nuevos. También podemos conservar tus Datos Personales conforme nuestro procedimiento interno de retención y cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos).
Una vez cancelada la cuenta, como norma general, almacenaremos tus datos por un periodo máximo de 18 meses, salvo en el supuesto de que hayas disfrutado de alguno de nuestros productos y/o servicios. En este caso, conservaremos tus Datos Personales por un período máximo de 5 años. En todo caso, si la ley, las administraciones públicas o los jueces y tribunales fijasen plazos superiores a los indicados en este párrafo para la conservación de documentación donde puedan constar tus Datos Personales, aplicaremos dichos plazos.
En caso de que dejes de utilizar los servicios de ANGULAS AGUINAGA o nuestros “Sitios Web”, podremos retener tus Datos Personales junto con otros destinatarios de tus Datos Personales, durante un período superior siempre y cuando sea para cumplir con la finalidad por la cual nos autorizaste a compartir tus Datos Personales con ellos, o para su propio cumplimiento, conforme a los fines establecidos por la ley aplicable.
6. ¿Cómo protegemos tus Datos Personales?
ANGULAS AGUINAGA implementa todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de tus Datos Personales captados a través de nuestros Sitios Web o aplicaciones. Mencionamos de manera meramente enunciativa algunas de las medidas que implementamos: (i) almacenar tus Datos Personales en entornos operativos seguros que no están disponibles para el público y que solo son accesibles para los empleados autorizados de ANGULAS AGUINAGA, y nuestros agentes y contratistas; y, (ii) verificar la identidad de los usuarios registrados antes de que puedan acceder a los Datos Personales que almacenamos sobre ellos.
7. ¿Cuáles son tus derechos con respecto a los Datos Personales y cómo puedes ejercerlos?
§ Si tus Datos Personales se procesaron conforme a tu consentimiento, puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
§ Puedes solicitar el acceso a tus Datos Personales.
§ Puedes rectificar tus Datos Personales si son inexactos, incompletos o desactualizados.
§ Puedes solicitar el borrado de tus Datos personales (i) si tus Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad del tratamiento para el que fueron cedidos, (ii) has retirado tu consentimiento sobre el tratamiento de datos basado exclusivamente en dicho consentimiento, (iii) te has opuesto al tratamiento de datos, (iv) el tratamiento de Datos Personales es ilegal, (v) los Datos Personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal aplicable a ANGULAS AGUINAGA. En ese caso, ANGULAS AGUINAGA tomará medidas razonables para informar a las otras empresas del Grupo para que procedan a dicha supresión.
§ Puedes solicitar la restricción del tratamiento (i) en caso de impugnación de la exactitud de tus Datos Personales para permitir que ANGULAS AGUINAGA verifique dicha precisión, (ii) si deseas restringir tus Datos Personales en lugar de eliminarlos a pesar del hecho que el tratamiento sea ilegal, (iii) si deseas que ANGULAS AGUINAGA conserve tus Datos Personales porque los necesitas para tu defensa en el contexto de reclamaciones legales (iv) si te has opuesto al tratamiento, pero ANGULAS AGUINAGA verifica que tiene motivos legítimos para tal tratamiento que puede anular tus propios derechos (v) si el procesamiento de datos se basa en el interés legítimo de ANGULAS AGUINAGA.
§ Puedes solicitar la portabilidad de los Datos Personales que nos has proporcionado, cuando el tratamiento de Datos Personales se basa en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato.
§ Siempre tienes la opción de no compartir ninguno de tus Datos Personales con nosotros. Si eliges esta opción, es posible que las actividades y promociones que podemos ofrecerte queden limitadas.
§ Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus Datos Personales por nuestra parte, incluso con fines de comercialización basados elaboración de perfiles.
§ De acuerdo con la ley local, también tienes derecho a dar instrucciones generales o específicas sobre cómo pueden usarse tus Datos Personales procesados según esta Política de Privacidad después de tu muerte.
8. ¿Cómo procesamos los datos personales de los niños?
Nuestro “Sitio Web” no está destinado a personas menores de edad y, por tanto, no recopilamos Datos Personales de menores. Si recibimos una notificación o nos enteramos de que un menor de edad nos ha enviado Datos Personales, eliminaremos los mismos.
9. ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros o presentar una queja ante la Autoridad de Control?
Si tienes cualquier pregunta, queja, comentario o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con el Responsable de la Asesoría Jurídica escribiendo a: ANGULAS AGUINAGA, S.A.U., C/ Laskibar 5, CP 20271 – Irura (Gipuzkoa).
Asimismo, te informamos que, si tienes alguna queja acerca del tratamiento de Datos Personales que realizamos en ANGULAS AGUINAGA, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la Autoridad de Control del país donde te encuentres.
10. Cambios en nuestras Políticas de Privacidad
Revisamos constantemente nuestra Política de Privacidad y podremos actualizarla en cualquier momento. No te preocupes, que todas las actualizaciones estarán disponibles en el apartado “Políticas de Privacidad” del Sitio Web.